這幾天，陜西省寶雞市隴縣東鳳鎮(zhèn)上涼泉村3組村民趙萬錄臉上的笑容怎么也藏不住。“我只是打了一個電話，沒想到竟然有3位專家上門為我服務(wù)。不僅幫我家的紅薯‘看了病’，還幫我把紅薯全部賣了出去。這個‘110’太管用了!”趙萬錄高興地對記者說。
今年37歲的趙萬錄是村上的貧困戶，一家三口的收入全靠自己種的3畝西瓜和4畝紅薯。前段時間，村上干部來到趙萬錄家中，將“陜西省寶雞市隴縣產(chǎn)業(yè)脫貧技術(shù)服務(wù)明白卡”送到他的手上，“明白卡”上印著涼泉村技術(shù)包村干部的姓名、職務(wù)和手機號碼。干部告訴趙萬錄，省上新建了一個產(chǎn)業(yè)脫貧技術(shù)服務(wù)110指揮體系，以后如果在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中遇到任何問題，都可以通過這個體系求助專家。
幾天后，趙萬錄發(fā)現(xiàn)紅薯上出現(xiàn)了部分霉斑，他抱著試試看的心態(tài)，拿出“明白卡”，撥通了技術(shù)包村干部的電話。經(jīng)溝通協(xié)調(diào)，當(dāng)天下午，隴縣農(nóng)技中心的3位專家就趕到趙萬錄家的紅薯地中，及時處理了問題。得知趙萬錄今年還沒有賣出紅薯時，專家又幫助他聯(lián)系到了甘肅省天水市的客商，按照每公斤一元三角的價錢，將趙萬錄種植的5000公斤紅薯全部收購。
記者了解到，為扎實開展產(chǎn)業(yè)扶貧技術(shù)服務(wù)工作，陜西省建立了省、市、縣三級產(chǎn)業(yè)脫貧技術(shù)服務(wù)110指揮體系，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)度貧困戶技術(shù)服務(wù)工作，24小時運轉(zhuǎn)，公開接收村級和貧困戶個人技術(shù)需求。
指揮中心由各級農(nóng)業(yè)行政主管部門組建，在該體系下，一方面，技術(shù)干部進(jìn)村入戶征詢貧困戶技術(shù)需求，制訂村級技術(shù)服務(wù)計劃;另一方面，產(chǎn)業(yè)貧困戶在發(fā)展產(chǎn)業(yè)中遇到各種技術(shù)難題，均可直接撥打卡片上的電話，各級農(nóng)民教育培訓(xùn)機構(gòu)在接到調(diào)配指令后，三日內(nèi)到指定地點完成技術(shù)服務(wù)任務(wù)，確保全市對貧困戶的技術(shù)服務(wù)實現(xiàn)全天全覆蓋。
據(jù)介紹，產(chǎn)業(yè)脫貧技術(shù)服務(wù)110指揮體系建立后，隴縣以全縣103個貧困村全部產(chǎn)業(yè)扶貧戶為對象，按照農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)類型進(jìn)行精準(zhǔn)識別，建立臺賬，為分類指導(dǎo)打好基礎(chǔ)。寶雞市農(nóng)業(yè)局則統(tǒng)一組織各縣與中國移動公司簽訂協(xié)議，以政府購買服務(wù)方式為全縣產(chǎn)業(yè)扶貧戶發(fā)布技術(shù)服務(wù)短信，根據(jù)全縣產(chǎn)業(yè)扶貧戶技術(shù)需求情況，發(fā)布農(nóng)業(yè)氣象、農(nóng)業(yè)科技、種養(yǎng)殖技術(shù)、病蟲害防治、疫病控制、農(nóng)產(chǎn)品銷售、農(nóng)產(chǎn)品加工等農(nóng)業(yè)信息，為產(chǎn)業(yè)扶貧戶提供技術(shù)服務(wù)，解決產(chǎn)業(yè)扶貧戶技術(shù)問題。
除此之外，縣級產(chǎn)業(yè)脫貧技術(shù)指導(dǎo)專家團隊牽頭，各相關(guān)農(nóng)技推廣單位配合，根據(jù)產(chǎn)業(yè)扶貧戶不同產(chǎn)業(yè)類型技術(shù)需求，結(jié)合農(nóng)時季節(jié)，圍繞農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈，科學(xué)編制技術(shù)服務(wù)信息，為全縣產(chǎn)業(yè)脫貧技術(shù)服務(wù)體系開展信息化技術(shù)服務(wù)活動提供支持。
據(jù)悉，陜西省產(chǎn)業(yè)脫貧技術(shù)服務(wù)110指揮體系已于去年10月正式運行。該指揮體系的建立，將實現(xiàn)技術(shù)培訓(xùn)向技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)變、課堂培訓(xùn)向?qū)嵱?xùn)轉(zhuǎn)變、專家指導(dǎo)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變，確保需要產(chǎn)業(yè)扶持的貧困戶技術(shù)服務(wù)全覆蓋。
