校園復課時間遙遙無期，課堂之外，線下教育機構(gòu)正在經(jīng)歷生死劫。
2月20日，中國民辦教育協(xié)會培訓教育專業(yè)委員會通過在線調(diào)研了全國31個省市的校外培訓機構(gòu)后發(fā)現(xiàn)，超過90%的教育機構(gòu)表示，目前經(jīng)營存在部分困難或嚴重困難。
其中，29%的機構(gòu)表示“影響嚴重”，可能倒閉;36.6%的機構(gòu)表示“影響很大”，經(jīng)營暫時停頓。
為了展開自救，線下教育機構(gòu)開始大量地轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，據(jù)在線教室直播系統(tǒng)Classin在其官方公眾號中透露，僅僅大年三十這一天，就有近3000家機構(gòu)在其后臺注冊。
但對于大部分毫無線上教育經(jīng)驗的機構(gòu)來說，“線上教育”只是權(quán)宜之計。
2月22日，線下手工教育品牌巧手丫的創(chuàng)始人周儀向時代周報記者表示，疫情發(fā)生后，公司已經(jīng)第一時間去布局線上，但收效甚微。
“目前公司在幾乎沒有營收的同時，還需支付昂貴的人工成本和租金成本。如果一直持續(xù)下去的話，巧手丫只能維持兩三個月。”周儀說道。
為了渡過寒冬，有公司開始瘦身。
2月15日，乂學教育-松鼠AI的創(chuàng)始人栗浩洋對外表示：“下決心做壞人，全員3.5折工資5個月，最核心高管零工資，一月統(tǒng)一半折。”
有公司已然倒下。
2月6日，成立13年、一度營收破億元、掛牌新三板的IT線下教育機構(gòu)兄弟連宣布倒閉。
世紀證券發(fā)布研究報告估計，受疫情影響，僅K12教育培訓市場規(guī)模就至少 1000 億元。加上難以轉(zhuǎn)化為在線授課的素質(zhì)教育、早教等線下培訓，推算此次疫情影響線下教育培訓市場規(guī)模已達千億級。
但疫情終會過去。
在周儀看來，目前線下教育機構(gòu)面臨的首要問題是渡過寒冬，保住現(xiàn)金流。只要熬過去，一切還有希望。
突如其來的危機
疫情讓周儀措手不及。
據(jù)其回憶，1月20日，巧手丫在廣州等地超過40家的直營門店，均照常營業(yè)，沒有任何變化。但隨后，商場人流日漸減少，26日，巧手丫所有門店一下子全部閉門歇業(yè)，完全“零收入”。
幾乎所有的線下教育機構(gòu)都遇到了類似的情況。
“現(xiàn)在面臨的就是至少3個月沒有收入的困境。”2月19日，在上海運營著3家線下教育培訓中心的陳澤(化名)向時代周報記者表示道。
收入突然中斷，支出卻沒有減少。
陳澤透露，他目前所運營的3家中心，一個月的人力成本和房租成本的固定支出，約50萬元以上。
雪上加霜的是，線下機構(gòu)還面臨學員退費。
2月22日，某知名線下教育機構(gòu)上海分校的老師告訴時代周報記者，他所在的分校面臨著家長要求退費的問題。“不僅是我們，所有的教育機構(gòu)的退費率都會有一個大幅度地上升。”
更有甚者，個別教育機構(gòu)在疫情發(fā)生前，還存在開店擴張過度的問題，這一定程度上對機構(gòu)賬面上的現(xiàn)金流產(chǎn)生了負面影響。
陳澤向時代周報記者表示，如今，考驗線下機構(gòu)生死的是現(xiàn)金流，國內(nèi)的教育機構(gòu)約定俗成地采取預付費的模式，哪家線下機構(gòu)有足夠豐厚的現(xiàn)金流，并能夠通過合理調(diào)配現(xiàn)金流的方式，撐到恢復正常營收，就能夠渡過難關。
為此，陳澤準備了可以撐到6月份的現(xiàn)金流。但正常營收何時恢復卻難以保證。
2月24日，有學員家長向時代周報記者表示，在學校統(tǒng)一復課后，已經(jīng)報的線下課程會送孩子回去繼續(xù)上課，但新報課程的計劃會暫緩。“暫時還是減少讓孩子在人群密集的環(huán)境中暴露比較好。”
“線下機構(gòu)的新生招生在短時間內(nèi)難以恢復。”陳澤判斷。
與此同時，在寒假已然“泡湯”的情況下，暑假高峰期也基本注定流失大半。
周儀表示，“歷來暑假寒假是營收的最高峰，但目前局勢是，如果推遲入學，大概率也會推遲放假，所以今年的暑假高峰也快沒了。”
竭盡全力自救
擺在線下教育機構(gòu)面前的還有“耗課”大關。
陳澤表示，教育機構(gòu)的虧損與否取決于確認收入是否高于支出成本。
“假如一家教育機構(gòu)一個月有100個學員上課，每個學員每月消耗4節(jié)課，每節(jié)課的客單價為200元，那么當月的確認收入為8萬元。原則上教育機構(gòu)每月的成本支出小于確認收入的情況下，這家教育機構(gòu)就能實現(xiàn)盈利。”陳澤舉例稱。
陳澤表示，如果線下機構(gòu)能夠盡可能地“耗課”，那么盡管疫情期間沒有收入，現(xiàn)階段的虧損還是有限的。
重重壓力之下，有一定能力的機構(gòu)都選擇將線下課程轉(zhuǎn)至線上授課。
宋帥是大型教育機構(gòu)立思辰(300010.SZ)寧波分校校長，2月20日，他向時代周報記者表示，立思辰在疫情暴發(fā)后第一時間將線下課程轉(zhuǎn)向線上，穩(wěn)住了陣腳。
宋帥透露，立思辰于正月十二開始上線上課，為了良好地完成線下到線上的轉(zhuǎn)接，老師們在上課之前做了各種策劃，包括與線上平臺進行對接、向?qū)W生進行如何操作線上軟件的培訓等。
“為了孩子們可以正常上課，我們準備了五個預案。”宋帥說道。
由于線下轉(zhuǎn)至線上的過程比較順利，除了個別家長由于孩子用眼等問題選擇了退費之外，立思辰大語文的退費率保持在了一個較低水平。
目前，立思辰剛剛以線上授課的方式結(jié)束了寒假班的剩余課程。
2月20日，CIC灼識咨詢執(zhí)行董事朱悅向時代周報記者表示，此次疫情短期內(nèi)不會對龍頭企業(yè)的收入造成太大負面影響。
朱悅指出，面對疫情，新東方、好未來等早期擁有線上業(yè)務布局的機構(gòu)，紛紛在第一時間將線下場景轉(zhuǎn)移至線上教學。“此外，許多連鎖線下教育機構(gòu)還積極聯(lián)合商場和社交媒體進行推廣活動，推出線上免費課程吸引用戶，希望通過線上內(nèi)容的形式讓更多潛在的用戶了解他們的課程，一定程度上控制了退費和生源流失的風險。”
不過，宋帥認為，立思辰本次順利完成線下課程至線上的轉(zhuǎn)接，并不是普遍現(xiàn)象。
“可能有一些中小型的機構(gòu)在這次疫情中會面臨嚴峻考驗。”
周儀就感受到了其中的辛酸和不易。
由于巧手丫主打的是手工DIY課程，課程向線上轉(zhuǎn)接上缺乏可操作性。為了熬過寒冬，巧手丫推出過和原先課程內(nèi)容不一樣的直播手工課，只要學員將家里現(xiàn)有的材料找過來，便可以上課，但依然收效甚微。
此外，巧手丫還推出過預售優(yōu)惠活動。“預存5000元，疫情后可以變成2萬元的價值，但也沒什么效果。”周儀發(fā)現(xiàn)，疫情期間的顧客非常謹慎。
在無法開源的情況下，教育機構(gòu)們選擇盡可能地節(jié)流。
陳澤向時代周報記者透露，他將在歇業(yè)的幾個月內(nèi)只發(fā)放底薪。“提成就不發(fā)了，因為確實也沒有工作。”
周儀也已經(jīng)開始試圖縮小規(guī)模，目前正在協(xié)調(diào)兩家原先業(yè)績就不好的門店關店。
相較于龍頭企業(yè)，朱悅認為，中小機構(gòu)更容易因為現(xiàn)金流問題和線上轉(zhuǎn)型的難度而被迫退出市場。
“6月之后，教育行業(yè)線下機構(gòu)會倒閉60%。” 2月15日，栗浩洋在自己的朋友圈中表示。
危中帶機
一直以來，國內(nèi)教育機構(gòu)市場一直呈現(xiàn)出市場集中度低的特點。
以K12教育市場為例，據(jù)弗若斯特沙利文2018年報告，截至2017年12月 31日，中國K12輔導機構(gòu)超過10萬家，前五名為新東方、好未來、學大教育、精銳教育、卓越教育，但市場份額合計僅有4.7%。
朱悅預測：“此次疫情短期內(nèi)會加速線下中小機構(gòu)供給出清，促使龍頭市占率提升。”
正因如此，栗浩洋表示，本次疫情于規(guī)模較大的松鼠AI是一次機遇。
“線下的需求仍在，市場的需求將會流入能堅持下來、且具備線上及線下雙棲功能的教育機構(gòu)，這對我們來說是機遇。所以我們需要有足夠的現(xiàn)金迎接暴發(fā)期，我們不能把現(xiàn)金消耗在低效率的這幾個月里。”2月17日，栗浩洋在接受媒體采訪時解釋了大幅降薪的原因。
2月24日，一位五年級小學生家長向時代周報記者表示，在這個漫長假期里，她發(fā)現(xiàn)自己根本無法輔導孩子的功課。“太難了，尤其是涉及奧數(shù)、編程語言，看都看不懂。家長群里已經(jīng)有很多家長都在熱切期待培訓機構(gòu)快開。”
多位業(yè)內(nèi)人士向時代周報記者表示，雖然目前機構(gòu)都轉(zhuǎn)向線上求存，但今后線下教育依然會和線上教育共同發(fā)展。
“教育機構(gòu)在線率增加，本來就是大趨勢，疫情的暴發(fā)將這個趨勢提前了。”2月19日，前VIPKID高管、教育專家王思鋒向時代周報記者表示。
“一旦線上化比例增加，會導致教育機構(gòu)趨向寡頭化，名師在線上的優(yōu)勢是十分明顯的。”王思鋒說道。
2月22日，上海學生家長朱檸(化名)向時代周報記者表示，面臨升學的孩子需要進行應考訓練，“這類應考十分厲害的老師一般都隱姓埋名在各大機構(gòu)，不大可能在線上露臉。”因此她會優(yōu)先選擇名師的課程。
不過，王思鋒認為，即便部分生源在疫情后會流轉(zhuǎn)到線上，線下教育依然有大量的生存空間，“線下教育有些是重技能的，還有一些體育類課程，這些都是不大可能線上化的。”
宋帥從事一線教學工作多年，他意識到，線上線下教育實際上各有需求。“這次我們百分之百轉(zhuǎn)為線上只是因為疫情原因。疫情后，便會恢復線上線下并存的局面。”
周儀亦對寒冬過后的長期市場抱有信心，“對我們而言，最重要的是家長信心的恢復，因為需求是切實存在的。”
但經(jīng)歷了此次風波，陳澤表示，線下教育機構(gòu)大都需要正視現(xiàn)金流背后隱藏的危機。
2018年8月，國務院辦公廳發(fā)布的《規(guī)范校外培訓機構(gòu)發(fā)展的意見》中規(guī)定，校外培訓機構(gòu)收費時段與教學安排應協(xié)調(diào)一致，不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。
陳澤坦言，線下教育機構(gòu)的根本問題并不在于疫情，而是“在新政策影響下，原來以預收費的大量現(xiàn)金流為支撐去開新店的模式，是否還可以持續(xù)下去?”
