尊敬的各位中小學生家長：
您好！“雙減”政策實施以來，我省積極貫徹落實有關措施，全面穩步推進校外培訓機構專項治理，義務教育段學科類培訓機構已經大幅壓減，同時也得到了廣大家長的全面理解和大力支持，在此向您表示衷心感謝！為鞏固“雙減”工作成果，切實保障您和孩子的合法權益，我們為您在選擇校外培訓機構時提出如下“十條”建議：
一、正確看待校外培訓。請各位家長認真了解“雙減”政策，樹立正確的教育觀、成才觀，遵循未成年人身心健康發展的規律和特點，理性看待校外培訓，不盲從、不攀比、不跟風，切實減輕孩子校外培訓負擔。
二、謹慎選擇培訓機構。確有培訓需求的家長，應謹慎選擇合法校外培訓機構。學生家長可以在全國校外教育培訓監管與服務綜合平臺（https://xwpx.eduyun.cn/bmp-web/）查詢并選擇證照齊全的培訓機構，避免誤入“黑班”“黑機構”的騙局，防止“退費難”、“卷錢跑路”等風險發生。
三、細看從業人員資格。學生家長要仔細詢問或查看校外培訓機構的教師資質及從業人員隊伍情況（含學歷、專業、是否有相應層次的從業資格證、專兼職等），特別是從事學科類培訓的教師應持有相應的教師資格證。
四、必須關注培訓時間。“雙減”政策規定：“校外培訓機構不得占用國家法定節假日、休息日及寒暑假期組織學科類培訓”。請廣大學生家長務必留意培訓時間，切勿參加上述時間段的學科類校外培訓課程。培訓結束時間規定：“線下不得晚于 20:30，線上不得晚于21:00，且不得留作業。”
五、認真審閱培訓合同。學生家長務必要與校外培訓機構簽訂合同，認真、完整研讀所有合同條款，逐字逐句審閱確認。合同選用2021年教育部和市場監管總局聯合印發的《中小學生校外培訓服務合同（示范文本）》，不要簽訂其他合同文本，以防合同中出現“概不退費”等霸王條款。
六、務必重視資金安全。全省已實行校外培訓機構預收費監管機制，廣大學生家長要務必將預繳費存入機構監管賬戶中，切記簽訂合同后再付款，拒絕“私下交易”，以免造成不必要的損失。
七、妥善保管繳費單據。付款時，務必索要正規發票或收據，并妥善保管好合同文本、刷卡單據、繳費發票、銀行APP支付截圖、電子合同的完整截圖等票據資料，以作維權憑據。
八、切勿聽信口頭承諾。在核查校外培訓機構資質、繳納費用時，務必親力親為、仔細甄別，切勿輕易聽信虛假廣告標語，或者銷售人員以各種優惠、折扣、送課等方式誘導一次性充值、繳費的口頭宣傳。切記謹慎消費，以防上當受騙。
九、拒絕超期超標收費。“雙減”政策規定：“校外培訓收費時段與教學安排應協調一致，不得一次性收取或以充值、次卡等形式變相收取時間跨度超過3個月或60課時的費用。”如有校外培訓機構超期超標或高于政府指導價收費的，家長應拒絕支付，及時更換其他收費合規的校外培訓機構。
十、謹防隱形變異培訓。各級教育、公安、市場監管等部門正在加強對“地下”隱形變相開展學科類培訓行為的查處力度。學生家長要主動拒絕參加任何個人或以“家教輔導”、“小班化”、“托管寫作業”等名義私下開展的隱形變相培訓活動，以及未經監管部門審批的以各種名義舉辦的競賽等活動，保護好個人合法權益，謹防侵權事件發生。
在此，我們呼吁廣大學生家長要理性看待校外培訓的作用，謹慎選擇合法合規的校外培訓機構。希望各位家長積極監督校外培訓機構，堅決抵制違法違規培訓行為，必要時可向當地教育行政部門或其相關審批監管部門投訴舉報，我們將聯合有關部門加大監管查處力度，共同營造良好的教育環境。
甘肅省教育廳
2022年4月27日
審核：崔 堅
編輯：楊爭榮
