自曝面臨危機(jī)的三星電子近日又卷進(jìn)了手機(jī)廣告涉嫌虛假宣傳的風(fēng)波。
一位名為Dunja Djudjic的攝影師在三星電子馬來西亞官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)了自己用單反拍攝的作品，而該圖像居然被三星用于宣傳Galaxy A8 Star的手機(jī)攝像功能。律師指出，在中國香港官網(wǎng)的相關(guān)頁面中，由于該圖片出現(xiàn)在三星電子對(duì)手機(jī)攝像系統(tǒng)的描述位置，且作為景深效果的例圖展示。若圖片實(shí)際為他人用單反相機(jī)所攝，三星此舉則屬于虛假宣傳。
值得一提的是，據(jù)韓媒The Korea Herald，此前三星電子CEO高東進(jìn)在一封企業(yè)內(nèi)部信中表示，如今三星智能手機(jī)業(yè)務(wù)正面臨前所未有的危機(jī)，并希望三星即將推出的Galaxy S10和折疊手機(jī)Galaxy F能夠幫助公司度過此次危機(jī)。
折疊屏能否拯救三星現(xiàn)在還不得而知，但對(duì)這位全球手機(jī)霸主來說，現(xiàn)在確實(shí)到了反思自己的時(shí)候了。
攝影師發(fā)文曝三星虛假宣傳
攝影師Dunja Djudjic近日在DIYPhotography官網(wǎng)發(fā)文稱，三星曾被曝光使用庫存照片來展示Galaxy A8 star的手機(jī)攝像功能，而如今他們“故技重施”了。
“他們用數(shù)碼單反拍攝的一張肖像圖來偽造相機(jī)的人像模式。你可能會(huì)質(zhì)疑，我是怎么知道的?因?yàn)槿怯昧宋业恼掌?rdquo;Dunja Djudjic說。
據(jù)Dunja Djudjic介紹，她曾在EyeEm官網(wǎng)(某攝影科技公司旗下的作品庫)上傳過自己的攝影作品，因?yàn)镋yeEm與getty(付費(fèi)攝影作品庫)有合作關(guān)系，Dunja Djudjic的一些作品被getty選中并通過其平臺(tái)向外出售。
幾周前，EyeEm郵件通知Dunja Djudjic有人購買了她的作品。出于好奇，Dunja Djudjic嘗試通過圖片檢索找到自己的“伯樂”。她本以為這張照片會(huì)出現(xiàn)在關(guān)于戶外活動(dòng)、自然、秋天，甚至美妝的博客里，但令她驚訝的是，只有一堆與Galaxy A8 star相關(guān)的搜索結(jié)果。
Dunja Djudjic通過反向搜索進(jìn)入了三星電子馬來西亞官網(wǎng)，在Galaxy A8 Star的產(chǎn)品頁面上，旁邊的文字表示：“拍攝流行的肖像照，得益于它的高性能雙攝像頭系統(tǒng)，配備16MP和24MP鏡頭，Galaxy A8 Star可以拍攝出令人驚嘆的圖像，您可以手動(dòng)管理景深以聚焦所需的對(duì)象。”
Dunja Djudjic發(fā)現(xiàn)，三星不僅使用了自己的照片，還將照片中肖像從前景中裁剪出來，粘貼到了另一個(gè)背景上，并用Photoshop做了修改。
在嘗試聯(lián)系三星的過程中Dunja Djudjic得知，只有使用過三星產(chǎn)品的消費(fèi)者才能通過三星官網(wǎng)與公司取得聯(lián)系。EyeEm方面則向Dunja Djudjic解釋道，官網(wǎng)并未出售過她的這幅作品，但照片有可能是通過其合作伙伴Getty出售的，若情況屬實(shí)，相應(yīng)的銷售數(shù)據(jù)會(huì)在后期更新。
三星電子現(xiàn)“陰陽官網(wǎng)”
律師：冒充作品系虛假宣傳
中新經(jīng)緯客戶端(微信公眾號(hào)：jwview)查詢?nèi)请娮痈鲊倬W(wǎng)發(fā)現(xiàn)，涉及冒充攝影作品的Galaxy A8 star智能手機(jī)在美國、英國、澳大利亞等國家已無相關(guān)銷售信息，而在中國香港官網(wǎng)和被指冒用圖片的馬來西亞官網(wǎng)則均顯示在售。
然而，中新經(jīng)緯客戶端(微信公眾號(hào)：jwview)注意到，三星電子在馬來西亞官網(wǎng)和中國香港官網(wǎng)對(duì)涉事圖片做了含義不同的注解。三星電子馬來西亞官網(wǎng)的Galaxy A8 star產(chǎn)品頁面中，涉事圖片下用小字表示，“樣圖為模擬演示圖像”，而中國香港官網(wǎng)的對(duì)應(yīng)圖片下則顯示“已啟用景深即時(shí)預(yù)覽”。
實(shí)際上，這已經(jīng)不是三星電子第一次在A8手機(jī)的攝影作品上造假。今年八月份，三星電子巴西公司曾被指宣傳造假，其將庫存舊照片作為新上市的A8手機(jī)作品進(jìn)行宣傳。市場分析指出，三星這一行為明顯是在誤導(dǎo)消費(fèi)者。
三星電子使用單反相機(jī)作品用作手機(jī)攝像功能宣傳的行為是否屬于虛假宣傳?
北京志霖律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)在接受中新經(jīng)緯客戶端(微信公眾號(hào)：jwview)采訪時(shí)表示，三星電子馬來西亞官網(wǎng)已在引用圖片下注明“模擬演示圖像”，很難認(rèn)定為虛假宣傳。但其在中國香港官網(wǎng)的對(duì)應(yīng)產(chǎn)品頁面上，未加聲明進(jìn)行宣傳的行為則構(gòu)成虛假宣傳。
“在中國香港官網(wǎng)的相關(guān)頁面中，由于該圖片出現(xiàn)在三星電子對(duì)手機(jī)攝像系統(tǒng)的描述位置，且作為景深效果的例圖展示。若圖片實(shí)際為他人用單反相機(jī)所攝，三星此舉則屬于虛假宣傳。”趙占領(lǐng)說。
上海市協(xié)力(南京)律師事務(wù)所合伙人王晶則表示，三星電子馬來西亞官網(wǎng)雖有注釋，但未以顯著性特征明示，也有誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌。
“即便三星電子在官網(wǎng)的圖片下注明了圖片為模擬演示圖像，但其字號(hào)較小，不易被瀏覽者察覺，如果根據(jù)中國廣告法，亦有虛假宣傳之嫌。不過，由于該廣告信息公示在馬來西亞官網(wǎng)上，是否違法還應(yīng)根據(jù)馬來西亞當(dāng)?shù)氐膹V告法判定。”王晶告訴中新經(jīng)緯客戶端(微信公眾號(hào)：jwview)。
中新經(jīng)緯客戶端(微信公眾號(hào)：jwview)注意到，三星并不是唯一冒用單反作品宣傳手機(jī)攝像功能的企業(yè)，此前華為也曾多次被曝出使用單反照片冒充手機(jī)樣張宣傳手機(jī)拍照功能。Dunja Djudjic也在其文章中提到，“作為手機(jī)行業(yè)龍頭的三星和華為尚且如此，相信其他手機(jī)品牌也有此類虛假宣傳行為。”
“如果智能手機(jī)攝像功能可以用單反照片宣傳，該產(chǎn)品廣告的可信度又有幾分?即使三星通過合法途徑購買了我的作品，其用于廣告宣傳的虛假行為也是荒謬的。”Dunja Djudjic說。
