近期，東方新天地在2023北京商業(yè)品牌大會(huì)中榮獲北京商業(yè)品質(zhì)服務(wù)品牌，代表了北京商業(yè)服務(wù)的“天花板”。作為北京購物中心的先行者，東方新天地一直堅(jiān)持高品質(zhì)精英化的經(jīng)營理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為品牌搭建形象展示、開拓市場的平臺(tái)，為顧客提供豐富優(yōu)質(zhì)的購物選擇。雙向支撐的卓越成就，使得東方新天地連年受到業(yè)內(nèi)及專家肯定。
收獲口碑的同時(shí)，東方新天地在經(jīng)營表現(xiàn)上更是穩(wěn)步升溫，尤其是跨年之際舉辦的“造夢(mèng)之旅 起飛2023”數(shù)字潮玩活動(dòng)，就備受關(guān)注和好評(píng)?；顒?dòng)中，東方新天地首次“觸電”數(shù)字藏品，將虛擬新紀(jì)元帶進(jìn)現(xiàn)實(shí)世界。一方面，顧客可擁有專屬數(shù)字身份，并以此享受商場及各品牌提供的豐厚禮遇，讓顧客獲得實(shí)實(shí)在在的購物優(yōu)惠；另一方面，東方新天地商場內(nèi)還落地沉浸式DUNO潮玩藝術(shù)首展，通過闖關(guān)手游、現(xiàn)場換取實(shí)物手辦的方式，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)線下引流。
新鮮有趣的活動(dòng)內(nèi)容和酷萌討喜的虛擬形象，使得東方新天地的DUNO超能力兔在年輕客群中人氣飆升；同步搭載的專屬優(yōu)惠福利，更為顧客提供了超乎以往的消費(fèi)體驗(yàn)。以多重活動(dòng)內(nèi)容提升顧客滿意度，則是東方新天地高品質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)。
消費(fèi)升級(jí)促使商業(yè)營銷模式不斷更迭，唯有“創(chuàng)新”始終不變，正如東方新天地一直堅(jiān)持的核心理念，此次試水?dāng)?shù)字藏品便斬獲成功，也正是其創(chuàng)新思變的一種表現(xiàn)。隨著虛擬物品融入生活，人們的社交需求和情感交互需求也愈發(fā)廣泛。面對(duì)新趨勢，東方新天地將在數(shù)字營銷領(lǐng)域進(jìn)行新的嘗試，為年輕用戶與實(shí)體零售建立新的鏈接，通過線上線下的充分融合，創(chuàng)建多維度的互動(dòng)方式和更加新奇好玩的活動(dòng)內(nèi)容，讓顧客來到東方新天地不僅可以滿足單純的商品消費(fèi)，更可以享受到時(shí)尚、藝術(shù)、文化、科技等多元化的全新消費(fèi)體驗(yàn)。
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