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    消博會上論“元宇宙”:加速產(chǎn)業(yè)融合 重構(gòu)消費想象

    來源:中國青年報    發(fā)布時間:2023-04-13 15:39:20

    中國青年報客戶端海口4月12日電(胡正好 鄭子浩 中青報·中青網(wǎng)見習(xí)記者 朱彩云 記者 徐穎 )針對不少看空、看衰元宇宙的觀點,畢馬威中國數(shù)字化賦能咨詢服務(wù)主管合伙人張慶杰今天告訴中青報·中青網(wǎng)記者元宇宙的發(fā)展經(jīng)歷了新技術(shù)、新模式固有的生命曲線,目前回歸到理發(fā)展的階段,“業(yè)界對元宇宙的發(fā)展還是要有信心”。這也是今天一場“元宇宙”主題論壇上被反復(fù)重申的觀點。

    第三屆中國國際消費品博覽會(以下簡稱“消博會”)開幕后,多名行業(yè)專家、企業(yè)創(chuàng)始人聚焦元宇宙產(chǎn)業(yè)化的機遇與挑戰(zhàn),展開討論。他們的共識之一是,元宇宙結(jié)合消費品行業(yè),可以圍繞“人、貨、場”三要素進行創(chuàng)新場景設(shè)計,帶給消費者一種全新的元宇宙購物體驗。另外,當(dāng)前持續(xù)火爆的ChatGPT看似與元宇宙無關(guān),但實際上,ChatGPT大模型會給元宇宙提供強大的底層人工智能能力,加速元宇宙商業(yè)化落地,例如,“ChatGPT+虛擬人”將重塑消費品行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié),優(yōu)化組織和經(jīng)營效能。

    圓桌論壇現(xiàn)場。 鄭子浩/攝

    “云游會展是元宇宙先天的功能,通過數(shù)字人的帶領(lǐng),每個消費者能感受到元宇宙中可玩、可創(chuàng)造的東西。”張慶杰結(jié)合此次消博會期間畢馬威中國打造的元宇宙創(chuàng)作與體驗中心說,體驗者可以在數(shù)字人“小威”帶領(lǐng)下,體驗空間穿梭,“雖然站在原地,但可以實景切換,距離感受自己喜歡的跑車、項鏈、服裝”。

    參觀者在體驗虛擬繪畫。中青報·中青網(wǎng)見習(xí)記者 朱彩云 /攝

    對于未來元宇宙的產(chǎn)業(yè)化機遇,張慶杰說,元宇宙無論是作為下一代互聯(lián)網(wǎng),還是作為數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分,都應(yīng)該融入產(chǎn)業(yè)中。目前,隨著生成式AI等技術(shù)的發(fā)展,會加快元宇宙和產(chǎn)業(yè)的融合速度。

    畢馬威中國科技、媒體及通信行業(yè)管理咨詢經(jīng)理劉廣奇,也結(jié)合當(dāng)天發(fā)布的《消費+元宇宙:重構(gòu)消費想象,再造市場空間》表示,體驗、營銷、產(chǎn)品僅是當(dāng)前逐步成熟的應(yīng)用場景,隨著元宇宙技術(shù)的演進,以及與產(chǎn)業(yè)的進一步融合,將會涌現(xiàn)出越來越多的應(yīng)用場景。

    參觀者體驗云游消博會。中青報·中青網(wǎng)見習(xí)記者 朱彩云/攝

    實際上,元宇宙對于消費想象的重構(gòu)早已發(fā)生。在去年的消博會上,AR購物等“元宇宙”云購物場景就成為一大亮點。在今天的論壇現(xiàn)場,聯(lián)通在線廣州公司經(jīng)理李韓也分享了商圈數(shù)字人員工應(yīng)用帶來的效果。他說,借助商圈數(shù)字人,商圈品牌的形象更為數(shù)字化和個化,這也進一步強化了品牌的創(chuàng)新屬。“具體到‘人貨場’線上線下虛實交互,將提振商圈實體經(jīng)濟,助推消費升級,這主要表現(xiàn)為利用商圈品牌數(shù)字人和消費者數(shù)字形象,增強交互體驗,利用元宇宙消費場景,虛實結(jié)合增強實體消費體驗。”李韓說。

    有關(guān)全球元宇宙的調(diào)研報告《元宇宙生存之道:內(nèi)部發(fā)力 滿盤皆活》也于今天同步發(fā)布。該報告基于對全球767名科技、媒體和通信(TMT)企業(yè)高管的調(diào)研,從對元宇宙的期待、機遇與謹慎并存、化機遇為現(xiàn)實三部分,幫助TMT企業(yè)從投資方向、技術(shù)領(lǐng)域、內(nèi)部優(yōu)化等多方面挖掘元宇宙領(lǐng)域存在的潛在商機,激勵企業(yè)突破核心技術(shù),建立先發(fā)優(yōu)勢。

    上述報告顯示,人們對TMT企業(yè)帶來增值寄予厚望。企業(yè)相信元宇宙應(yīng)用成功可有助提高自身利潤。受訪者們認為,最大的預(yù)期收益領(lǐng)域為收入和利潤率增長、運營費用降低,以及從高成本實體店運營向低成本虛擬店銷售轉(zhuǎn)型,他們還希望通過元宇宙互動改善客戶體驗和品牌表現(xiàn)力。

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