關懷銀發,寒冬送暖。近日,徐州移動泰山金山網格青年志愿者走進金山街道老年服務中心開展“慧”用手機,智慧助老公益活動。
在活動現場,志愿者們帶領老人們認識手機中常用的APP,并解釋其主要功能和用途。通過教輔老人學習發送定位、查看地圖、導航,方便老人出行,避免迷路;通過教輔老人學習拍攝和發送圖片、視頻,方便與外地親友分享生活;通過教輔老人學習語音聊天、撥打高清視頻電話,方便老人社交溝通;通過教輔老人學習使用咪咕視頻、咪咕閱讀、抖音等軟件,豐富老人日常生活。同時,由于老年人的智能手機配置一般不高,更換頻次也比較低,用得時間長了就會出現內存不足、手機卡頓等現象。志愿者們手把手教輔老人們如何清理手機垃圾,如何清理緩存,為手機釋放空間,讓手機更加流暢一些。
教輔老人們學習使用智能手機后,志愿者們現場為老年人講解了防電信詐騙知識。老年人是易受騙群體,收到陌生短信、接到陌生電話,心理的防范意識比較弱,不容易甄別詐騙信息。在活動現場,青年志愿者通過分享詐騙案例,讓老人學習甄別常見詐騙手段,提升防詐、反詐意識。
活動結束后,針對部分老人提出的個性化問題,青年志愿者們來到老人身邊,一一細心講解,為老年朋友日常使用手機提供了貼心服務。通過培訓,老人們對智能手機的使用能力和水平有了進一步的認識和提高,“手機課堂”把服務真正送到了社區老年人的心坎里。
徐州移動泰山金山網格的青年志愿者們表示,將會繼續發揮通信專業所長,結合老年人實際需求開展“集中教學”“一對一教學、“以會帶不會”等多種手機課堂形式,為銀發族躋身智慧生活、暢享現代科技提供幫助,實現老有所學、老有所樂、老有所為,提升生活幸福感與滿足感。
(宋平)
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