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2月17日，電通中國在滬舉行了媒體交流會，首次發(fā)布了下沉市場消費者研究項目CCS Gold，對宏觀環(huán)境、消費習(xí)慣及用戶的媒體偏好進行了深入洞察。
記者獲悉，此前電通已擁有全球范圍的消費者數(shù)據(jù)庫CCS，這個自2006年起開展的消費者研究至今已覆蓋中國108個一至五線城市，每年的調(diào)研樣本超過12萬人。而CCS Gold則將洞察的范圍聚焦于四線及以下城市，2022年下半年電通中國在300個四線至六線城市和部分重點縣級市調(diào)研超過3萬人。
據(jù)介紹，低線城市消費者研究項目CCS Gold分為定量和定性兩部分。針對定量研究部分，為使樣本具有代表性，運用了多階段隨機抽樣方法，分布在300個四線及以下城市的3萬+樣本可推及5.3億人口。針對定性研究部分，設(shè)定劃分了處于不同人生階段的五類人群，包括Z世代青年、打工一族、年輕媽媽、社會中堅層和銀發(fā)族。實地奔赴多個四至六線城市對15位受訪者進行時長約2小時的深度訪問，面對面了解與感受了該市場消費者的行為特征。
報告顯示：隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，下沉市場消費者有機會獲得和一、二線城市相同的技術(shù)與信息，因此也期待享受同樣現(xiàn)代又精致的生活，這意味著該市場能成為品牌新的業(yè)務(wù)增長引擎； 在媒體習(xí)慣方面，下沉市場消費者對移動互聯(lián)網(wǎng)的依賴性相對更高，營銷人員可以針對APP使用特點，進行不同的內(nèi)容投放；在消費態(tài)度方面，下沉市場消費者在購物時的選擇仍趨于保守，會更考慮商品的實用性與性價比，品牌營銷應(yīng)圍繞產(chǎn)品和服務(wù)，突出品質(zhì)和功能。
電通中國CEO黃國文表示：“伴隨著巨大的消費潛力、日益成熟的市場環(huán)境、以及未被滿足的消費需求，下沉市場已經(jīng)成為不少品牌的增長引擎。但因其獨特的消費特征，品牌只有深入了解該市場消費者，才能因地制宜地制定本土化、差異化的市場傳播策略。我們希望CCS Gold的發(fā)布能夠幫助更多品牌在下沉市場實現(xiàn)快速布局和增長，在激烈的市場競爭中贏得先機 。”
電通中國營銷效果副總裁仲翔暉表示，品牌在下沉市場的營銷中，往往會面臨缺少用戶數(shù)據(jù)洞察、媒體投放渠道分散等眾多挑戰(zhàn)。CCS Gold可以有效幫助品牌和營銷人士牌更好地掌握消費者的需求和偏好，針對細分市場制定相應(yīng)的策略。
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