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近日，網傳中公教育推出88.8萬元的公務員考試培訓“筆面高端定制課”，消息引發關注。網傳海報顯示，該“定制課”采取一對一隨報隨學，提前1周預約，累計課時最長720小時。進入面試后還有累計18小時的一對一課程。報考該課程，筆試或面試未過者可退款60萬元。此外，海報上還有18.8萬元的定制課，與88.8萬元的課程相比在一對一天數、授課課時長短等方面有所區別。5月9日，中公教育吉林總部工作人員向南都記者表示，該課程真實存在，已有學員報名；但也有媒體報道稱中公教育官方客服否認推出過這個高價課程。
雖此消息已受到涉事機構的官方“辟謠”，但從產品設計來看，有其商業上慣常操作的濃重痕跡。和其他同類培訓機構相比，中公教育以往培訓項目的一大特色就是“不過包退”（以及“0元入學”貸款項目）。以公務員考試培訓為例，某線上課程全程收費1.68萬元，簽訂協議后筆試不過可以退1.3萬元，面試不過可以退1.2萬元。根據中公教育去年財報顯示，疫情三年期間，這樣的協議班模式占據了整體收入的四分之三。
考試參加輔導班，實打實交錢上課就完了。考上是本事，考不上是自己沒復習好，從科舉以來就是如此，為什么要玩這種“先交后退”“不過包退”的游戲？首先，與其說是教育產品，不如說，這更像是某種金融衍生品（如今很少有行業不是）。由于公務員考試的周期性，報名參加輔導起碼提前一年，如此企業即使退費也可以無償占有一年以上的資金流，占款可以用來“錢生錢”。其次，輔導班學員參加“國考”，考試通過率就是個概率問題。按照“不過包退”模式，打個比方，5個人報名，每人3萬，一共15萬。有2人考上，3人沒考上，退費9萬，實收6萬，相當于每個學生實際收1.2萬。只要成本控制得好，商家有得賺。
因此，在各種眼花繚亂的考生優惠方案背后，是由企業精算師和現代金融業聯手構筑起的資本運作故事。當然，遇到宏觀經濟形勢變化，這種模式也會受到沖擊。據媒體報道，中公教育退費難問題近來備受關注，“承諾不過包退，一次性退款卻變分期”“分期退款也不按時到賬”，社交平臺上有大量申請退費的網友分享自己的維權經歷，不少人直接起訴至法院。看來，“不過包退”的考公培訓游戲未必能一直玩下去。
當然，企業的市場行為，只要沒有觸犯法律，就應該得到保護。值得觀察的是，企業如何準確拿捏社會上的“考公”心態，把它變成了一件有利可圖（甚至是有暴利可圖）的事。面對未來的不確定，越來越多的大學生選擇進入體制以緩解對大環境的憂慮。數據顯示，2022年國考報名人數達212.3萬人，再創歷史新高。計劃招錄3.12萬人，平均競爭比為68：1，錄取率不到1.5%。如此壓力下，一些考生難免產生“考公改變命運，因此這個價格不算高”的心理。
大形勢和預期無形推高了考公的市場估值。“88.8萬高端定制”，賣方覺得是可推的，觀者雖驚嘆，但也基本認可會有人買。而公務員考試畢竟不同于國民教育序列學歷考試，考官對考生綜合素質的考查顯然不是靠“刷題”或考前“突擊”就能解決的，再加上如今不少地方公務員降薪厲害，花如此大價錢上考公輔導班到底值不值，考生還需多掂量三思。 □ 果凍
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