記者從文化和旅游部獲悉，為加大全國(guó)旅游市場(chǎng)秩序整治力度，推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，從今年5月份開(kāi)始為期3個(gè)月的暑期旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作順利完成，成效明顯。專(zhuān)項(xiàng)整治聚焦“不合理低價(jià)游”“非法一日游”“黑導(dǎo)游”等行業(yè)頑疾，全國(guó)共檢查旅游企業(yè)24390家，立案1103件，罰款1215.84萬(wàn)元，吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證34家。
專(zhuān)項(xiàng)整治中，經(jīng)查，中國(guó)旅行社總社有限公司重慶分社與旅游者簽訂“陰陽(yáng)合同”，以明顯低價(jià)收客，并在旅游合同履行過(guò)程中指定具體購(gòu)物場(chǎng)所、變更行程安排。違反了《中華人民共和國(guó)旅游法》，屬于“以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)”行為。重慶市旅游發(fā)展委員會(huì)給予中國(guó)旅行社總社有限公司重慶分社責(zé)令改正、罰款30萬(wàn)元、停業(yè)整頓2個(gè)月的行政處罰;給予該社總經(jīng)理陳某罰款2萬(wàn)元的行政處罰。
新疆伊寧市伊穆緣戶(hù)外俱樂(lè)部社長(zhǎng)馬某某通過(guò)手機(jī)微信群、微信朋友圈從事旅游宣傳組織招徠旅游業(yè)務(wù)。違反了《中華人民共和國(guó)旅游法》，屬于“未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)”行為。伊寧市旅游局給予伊寧市伊穆緣戶(hù)外俱樂(lè)部罰款10萬(wàn)元的行政處罰;給予法人馬某某罰款1萬(wàn)元的行政處罰。
除了整治諸如此類(lèi)的旅游亂象外，專(zhuān)項(xiàng)整治還建立了在線旅游經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，對(duì)在線旅游產(chǎn)品價(jià)格實(shí)施常態(tài)化監(jiān)測(cè)，對(duì)問(wèn)題較多的在線旅游企業(yè)及時(shí)約談，對(duì)不合格線路產(chǎn)品督促下架，對(duì)主要在線旅游企業(yè)及平臺(tái)產(chǎn)品審核和安全防范工作提出整改要求，累計(jì)下架不合格自助游產(chǎn)品5832條。
記者還了解到，文化和旅游部在專(zhuān)項(xiàng)整治過(guò)程中積極推動(dòng)綜合監(jiān)管機(jī)制建設(shè)，截至9月20日，各地已設(shè)立旅游警察機(jī)構(gòu)437家，工商旅游分局344家，旅游巡回法庭554家，較2017年底有了較大的提升。
在文明旅游宣傳引導(dǎo)方便，文化和旅游部組織全國(guó)100多個(gè)城市，舉辦了以“綠色出行”“出行有禮”為主題的“文明旅游 為中國(guó)加分”百城聯(lián)動(dòng)宣傳活動(dòng)，組織各地開(kāi)展豐富多彩、各具特色的文明旅游宣傳活動(dòng)，向游客倡議文明出游理性消費(fèi)，提高安全風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
