據交通運輸部網站3日通報，受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響，春節假期10天，預計全國鐵路、道路、水路、民航共發送旅客1.9億人次，比去年春運同期下降近73%。
其中，鐵路3112萬人次、下降67%，道路1.5億人次、下降73%，水路278萬人次、下降80%，民航800萬人次、下降57%。春運前24天(1月10日至2月2日)，鐵路、道路、水路、民航預計共發送旅客12.85億人次，比去年同期下降27.4%。
交通運輸部介紹，疫情發生后，交通運輸部立即啟動Ⅱ級應急響應并印發緊急通知，專題部署進出武漢交通運輸工具管控、遏制疫情通過客車傳播等工作，全力做好交通運輸領域防疫工作。針對假期結束后疫情防控進入關鍵期且與春運返程高峰期相疊加的情況，印發專項通知，指導各地在確保“一斷三不斷”基礎上，統籌做好疫情防控和交通運輸保障工作。
據了解，交通運輸部牽頭組織工信部、海關總署、國家郵政局、國家鐵路集團、中國郵政集團等單位成立了物流保障辦公室，實體化24小時運轉，及時對接各省應急運輸需求并提供運力支持，統籌協調鐵、公、水、空、郵等運輸方式，做好應急物資、生活物資、重點生產物資、醫護人員等各類應急運輸保障工作。嚴格落實綠色通道政策，保障防疫應急運輸車輛不停車、不檢查、不收費、優先便捷通行。組織各地積極調配貨運運力，統籌做好電煤、原油、天然氣等重點物資，以及糧食、肉禽、蔬菜等生活物資運輸保障，確保經濟運行需求和群眾生活需要。
交通運輸部還切實加大安全應急工作力度，加強應急管控，派出檢查組加強安全監管。著力加強綜合運輸組織調度，組織各地開展形式多樣的便民利民服務。各地充分運用12328交通運輸服務監督電話，暢通訴求渠道。第三方調查顯示，82.5%的受調查旅客對今年春運服務表示滿意或認為較往年有所改善。同時，路網保通保暢工作也進一步加強。
交通運輸部稱，目前，春運已進入后半程，疫情防控也進入關鍵期和攻堅期。交通運輸部將全面做好春運服務等各項工作，嚴格落實各項疫情防控舉措，切實加強疫情防控運輸保障，全力做好春運后半程安全服務保障工作。
