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近日，上海市民政局發布了對上海奉賢區明馨藝術養老院的信用等級評價結果，評為D級。該養老院是我市第一家信用等級評為D級的養老服務機構，標志著上海養老服務機構信用評價工作進入了應用階段。
2022年1月，上海市民政局發布了《上海市養老服務機構信用評價管理辦法》（滬民規〔2022〕1號），對養老服務機構信用評價的范圍、原則、內容、指標、方法、分級、應用等作出了具體的規定。2022年6月又發布了《養老服務機構信用評價指標（試行）》（滬民養老發〔2022〕6號），以上海市養老公共服務管理平臺歸集的數據為基準，采取評價指標計分和直接判級相結合的方式，對養老服務機構的信用等級進行動態評價。
養老服務機構信用評價總分值為100分，根據分值不同及直接判級情形設A、B、C、D四個等級，分別對應下列分值區間：
A級：90分≤評價計分≤100分；
B級：75分≤評價計分≤89分；
C級：60分≤評價計分≤74分；
D級：評價計分<60分或存在《上海市養老服務機構信用評價管理辦法》第十七條規定的直接判級情形的。
上海奉賢區明馨藝術養老院因被列入市公共信用信息服務平臺的嚴重失信主體名單（被列入失信被執行人名單），市民政局將其信用等級判定為D級。上海市民政局和奉賢區民政局將按照相關規定，對該機構采取相應的懲戒措施，包括：在財政性資金和項目支持中，作相應限制；在政府招投標等公共資源交易活動中，給予信用減分；一年內取消其參加民政部門組織的各類表彰獎勵活動資格；在日常行政管理中，增加檢查頻次；在“雙隨機”檢查中，列為重點關注對象，加強多部門聯合檢查，隨機抽查比例設置為正常抽查比例的200％；在服務質量日常監測中，一年監測不少于3次等措施。
今年，信用評價工作將覆蓋我市養老機構、長者照護之家、老年人日間服務中心等養老服務機構，實現“應評盡評”。屆時，養老服務機構可以登錄“上海市養老服務平臺”查詢本機構的信用評價結果。A級、D級養老服務機構名單，由市民政局在政務網站上公開，供社會公眾查詢。
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